建立一個創意的工作文化

By Audrey Watters / August 10, 2010 ReadWriteWeb.com

IBM最近訪問了60個不同國家、涵蓋33種產業的1500位執行長，他們說：談到有效的領導力，創意是最重要的能力，超越嚴謹、管理能力、誠信，甚至願景。根據問卷結果，80%的執行長們期待他們的事業環境的複雜度將會大幅提高，但只有半數不到的執行長認為他們的組織具備能有效面對這個變化的能力：「這是經八年的研究所發現領導力最大的挑戰」。

問起執行長與高階主管是否「真心願意採取能培育出真正的創意與創新文化所必需的改變性行動」，The Energy Project執行長Tony Schwartz 在哈佛商業週刊發表了一篇文章，提到「創造創新文化的六大秘密」：

1. 滿足人們的需求： Schwartz先生提到，對正統做法存疑是培養創意的關鍵之一，且要先從質疑對於工作結果的傳統期待開始。他說：「定義好我們所要的成果是什麼，且允許人們可以加上他們的特定要求，盡可能地，讓他們去規畫他們認為要如何完成這些成果。」
2. 系統性地教導創意： Schwartz先生列出創意思考的五階段：第一洞見、滲透、熟慮、啟發和確認。
3. 培養熱情： 「扼殺創意最快的方法就是把人們放在完全無法激發他們想像力的角色中。」
4. 讓工作變得重要：讓我們覺得能有正面貢獻的工作能讓人們維持動力，不是只為了「表現得更好」，而是為了能夠提出我們真心想去執行的創意解法!
5. 給時間：時間，當然對每個人來說都嫌不夠，然而，要有創意的成果最好的方式就是要撥出時間來做深度思考，而非一直在壓力底下遷就方便的答案。
6. 重視能量的補充：放下問題，去做點別的事。更好的是去活動活動…就算只有半小時的運動都能提升創意。

表面上，新成立的企業是高度創意與創新的地方…許多研究者指向即將來到的「創意危機」。你採取些甚麼步驟在維持你的個人創意和具創意的新工作文化呢?